Sinistri ed emergenze nel condominio, a Sulmona
Quando c'è un'emergenza serve un riferimento che risponda. Numero verde attivo 24 ore su 24 e supporto nelle pratiche assicurative.
Cosa fare quando succede qualcosa all'edificio
Un'infiltrazione, un guasto all'impianto, un danno alle parti comuni: le emergenze non rispettano gli orari. Per questo c'è un numero verde attivo 24 ore su 24, e per le urgenze trovi sempre un riferimento diretto, non una segreteria automatica.
Il primo passo è mettere in sicurezza e chiamare il fornitore giusto. Subito dopo si apre la parte che spesso spaventa di più: la pratica con l'assicurazione. Mi occupo io di raccogliere foto, preventivi e documenti, e di seguire la denuncia fino alla chiusura.
Puoi segnalare un problema anche dal portale MioCondominio, allegando le foto dallo smartphone: la segnalazione resta tracciata e ricevi un riscontro.
Come lavoro
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Segnalazione
Chiami il numero verde o scrivi dal portale, anche con foto.
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Messa in sicurezza
Invio il fornitore adatto per limitare i danni.
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Pratica assicurativa
Apro il sinistro, raccolgo la documentazione e seguo il perito.
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Ripristino
Coordino i lavori e informo il condominio sull'esito del rimborso.
Domande frequenti
Come segnalo un'emergenza fuori orario?
Con il numero verde, attivo 24 ore su 24. Per i problemi non urgenti puoi usare il portale MioCondominio o la pagina Contatti.
Chi paga i danni da infiltrazione?
Dipende dalla causa e da dove nasce la perdita: parti comuni, impianti o proprietà privata. Verifichiamo la situazione con il perito e con la polizza del condominio.
Come funziona la polizza del condominio?
Di solito copre i danni al fabbricato e la responsabilità civile, con limiti e franchigie che dipendono dal contratto. Posso controllare la tua polizza e dirti cosa copre.
Quanto tempo serve per un rimborso?
Dipende dalla compagnia e dalla complessità del danno. Mi occupo dei solleciti e ti tengo aggiornato sullo stato della pratica.